Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat het gekochte item niet helemaal naar je zin is. Je kunt het item dan binnen 14 dagen retourneren op eigen kosten, in originele verpakking en wanneer het voldoet aan de retourvoorwaarden (lees deze goed door). Je kunt het pakketje sturen naar:

Retourvoorwaarden:

• Retour kosten zijn voor de klant.

• Items in de sale kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

• Alle labels moeten aan het item bevestigd zijn.

• Het item mag niet gedragen, beschadigd, gewassen of vermaakt zijn.

• Problemen die ontstaan na het wassen van het item zijn op eigen verantwoordelijkheid en geven wij geen garantie op.

• Bestellingen die buiten het retour termijn van 14 dagen na ontvangst vallen, worden niet retour genomen.

• Pas op met make-up! Items met make-up vlekken nemen wij niet retour.

Is het item wat je besteld hebt defect? Laat dit dan binnen 24 uur na ontvangst weten en mail naar info@byvixi.nl